Кучеренко Наталия

удаленный бизнес-ассистент с навыками интернет маркетолога
Обо мне
  • Здравствуйте. Меня зовут Наталия.

    Родом я из Украины, но на данный момент проживаю в Европе, Кипр. Стремлюсь к постоянному саморазвитию. Изучаю языки, много читаю. Целеустремленная, ответственная и пунктуальная.

    В работе, ценю качество.

    Языки: украинский, русский, английский В1,

    греческий А1. Могу взять на себя переписку с вашими клиентами на этих языках


    Более 10 лет посвятила менеджменту в медицине

    Работала руководителем подразделения:

    • умею обрабатывать большие объемы информации;
    • ценю свое и чужое время, в своей работе придерживаюсь дедлайнов;
    • разбираюсь в медицинской и фармацевтической терминологии, могу писать и транскрибировать тексты на медицинскую тематику;
    • разрабатывала: чек-лист, методички, инструкции и памятки для сотрудников;
    • умею работать с возражениями;
    • клиент ориентирована, умею общаться и договариваться с разными категориями клиентов;
    • умею вести деловую переписку;
    • быстро переключаюсь между задачами

    В Европе работала в Customer support. Оказывала клиентскую поддержку в чатах: Facebook, Instagram, WhatsApp, поэтому знаю как вести общение в чатах вашего бизнеса, могу отвечать на сообщения, помогать в решении возникших у клиентов вопросов на русском, украинском, английском и греческом языках.


    Окончила Международную школу фриланса Helppy Ольги Шевченко по специальности "Удаленный бизнес-ассистент. Интернет-маркетолог"

    Хочу расти и развиваться в области менеджмента и интернет-маркетинга, применяя свои знания на благо бизнеса

Мои навыки
Администрирование
  • Наведу порядок в документации: разберу завалы; рассортирую в логической последовательности по папкам;
  • Налажу документооборот;
  • Проведу анализ поставщиков;
  • Возьму на себя переписку на русском, украинском, английском и греческом языках
Маркетинг
  • Проанализирую и составлю портрет целевой аудитории;
  • Подготовлю обзор конкурентов;
  • Разработаю воронки продаж;
  • Составлю линейку продуктов, варианты лид-магнитов, товаров-ловушек, ключевых офферов и возможных мультипликаторов;
  • Дам рекомендации по продвижению

Копирайтинг и дизайн

  • Составлю контент-план;
  • Разработаю график постов для соцсетей;
  • Напишу тексты для постов, с оригинальностью не ниже 85%;
  • Оформлю страницу в едином стиле;
  • Подберу легальные изображения
  • Преобразую аудио или видео с русского, украинского, английского и греческого языков в текст
Мои работы

Контент-план

Задача: составить контент план на две недели, сделать график постов, создать дизайн в едином стиле, написать посты для Instagram страницы доктора


Решение: провела анализ аккаунта, определила целевую аудиторию, провела анализ конкурентов. На основе полученных данных написала 7 постов, интересных целевой аудитории. Все посты с оригинальностью текста 96-100%. Основной цвет аккаунта нежно-розовый. Все картинки были оформлены в Пудровых тонах. Картинки легальные, отредактированные в Canva

Воронка продаж




Задача: сделать линейку продуктов для овощного интернет-магазина "Ovo"

Решение: мною был проведен анализ целевой аудитории. На основании полученных данных, был составлен портрет целевой аудитории, предложены каналы продвижения и вариант Мультипликатора прибыли для магазина
Пишите, буду рада вам помочь
Кучеренко Наталия
Ваш помощник в бизнесе

Phone: +35799949511

Email: k.natalinka7@gmail.com

This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website